يحق لعملائنا الكرام الاستبدال
في حالات محصورة ومعينة وهي :
1- اذا تم شراء احد المنتجات وما زال
الطلب ( بإنتظار المراجعة ) فيحق لك
استبداله بأي منتج اخر ودفع فرق
القيمة باستثناء المنتجات الرقمية .
2- يحق لك استبدال اي منتج لم نقم
بتسليمه خلال 3 ايام عمل
( عدا الخدمات اللتي تم تسليمها للعميل )
سياسة الاسترجاع :
يحق لعملائنا الكرام الاسترجاع في
حالات محصورة ومعينة وهي :
1- اذا لم نقم بالتواصل معك خلال
أقل من 48 ساعة من طلب الخدمة
، وذلك بشرط أن يكون في حسابك
الذي قمت بالشراء منه رقم
وتساب فعال.
حالات خاصة بالمتتجات الرقمية :
بالنسبة للمنتجات الرقمية الاشتراكات
الرقمية يتم معالجتها بشكل فوري
فلا يوجد فيها لا استبدال ولا استرجاع
الا في حالات ميعنة حسب المكتوب
في وصف المنتج.
لرفع طلب استبدال او استرجاع تواصل
معنا عبر الوتساب خدمة العملاء على
الرقم :
0554419751
