ضمان اشتراكات البلس سوني
سياسة ضمان اشتراكات بلايستيشن بلس
أنواع الاشتراكات
- بلايستيشن بلس أساسي
- بلايستيشن بلس إضافي
- بلايستيشن بلس فاخر
الضمان
- جميع الاشتراكات مضمونة ضمانًا كاملًا طوال مدة الاشتراك.
- في حال حدوث أي مشكلة في الاشتراك خلال فترة الضمان (إيقاف – سحب – خلل غير ناتج عن العميل)، يتم:
- إصلاح المشكلة فورًا
- أو
- تعويض العميل باشتراك بديل
- أو
- إرجاع المبلغ كاملًا (حسب الحالة).
شروط خروج الضمان
يُلغى الضمان في الحالات التالية:
- تغيير سياسات شركة سوني (PlayStation) بشكل مفاجئ أو رسمي يؤثر على:
- طريقة عمل الاشتراك
- نقل الاشتراك
- مشاركة الاشتراكات
- أو أي تحديثات تمنع استمرار الخدمة.
- قيام العميل بـ:
- تغيير بيانات الحساب بعد التسليم بدون الرجوع لنا.
- مشاركة الحساب مع أطراف أخرى.
- مخالفة شروط استخدام سوني.
- استخدام VPN أو طرق غير نظامية تؤدي إلى حظر أو إيقاف الحساب.
⚠️ ملاحظات مهمة
- الاشتراك يتم تسليمه بحالة سليمة ومفعّلة 100%.
- الضمان يشمل الاشتراك فقط ولا يشمل حظر الحساب لأسباب خارجية.
- أي تحديث أو تغيير من شركة سوني خارج عن إرادتنا يُسقط الضمان مباشرة